안녕하세요. 블랙서클 입니다.

먼저 서비스 장애로 인해 이용에 불편을 겪으신 고객님들께

진심으로 사과의 말씀 드립니다.

서비스 이용 회원 증가로 인한 주문/조회 트래픽이 초과 발생하여

5월 6일(토) 오전 8시경부터 약 2시간가량

블랙서클 사이트에서 상품 조회가 되지 않는 장애가 발생하여

이용에 불편을 드리게 되었으며,

관심 가져주시는 많은 고객님들 덕분에 빠른 조치를 통해 복구 완료하였습니다.

갑작스러운 장애로 인해 불편을 드린 점 다시 한번 고개 숙여 사과드립니다.

향후 이러한 일이 발생하지 않도록 서비스 운영에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.